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Mediação

Mediação

A Mediação é uma forma de solução de conflitos na qual uma terceira pessoa, neutra e imparcial, facilita o diálogo entre as partes, para que elas construam, com autonomia e solidariedade, a melhor solução para o conflito. Em regra, é utilizada em conflitos multidimensionais ou complexos. A Mediação é um procedimento estruturado, não tem um prazo definido e pode terminar ou não em acordo, pois as partes têm autonomia para buscar soluções que compatibilizem seus interesses e necessidades.

A Mediação de Conflitos é usada como ferramenta facilitadora para a Comunicação entre as partes, oferecendo oportunidade e o espaço adequados para buscar soluções alternativas para as questões apresentadas com base no Diálogo e na cooperação.

Dessa forma, as partes terão a oportunidade de resolver controvérsias de um modo cooperativo e construtivo. A Mediação é respaldada pelas Lei 13.104/2015 e Lei 13.140/2015.

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